Гарантия подлинности и условия возврата

Мы торгуем только подлинными монетами, банкнотами и знаками.
Если товар окажется подделкой, мы полностью вернем Вам деньги и компенсируем стоимость экспертизы.

Мы дорожим нашей репутацией и доверием наших клиентов. Посмотреть отзывы о пятилетнем опыте нашей работы можно на странице: https://imperial-mag.ru/review/

Гарантия подлинности 

Перед выставлением мы проверяем на подлинность каждый лот:

• визуальный осмотр с 20-и кратным увеличением
• сравнение с заведомо подлинными экземплярами
• определение веса и диаметра монеты, сличение с нормативным

В трудных случаях мы консультируемся с ведущими специалистами Москвы в нумизматике и бонистике.

Независимое заключение о подлинности 

Если вы сомневаетесь, мы можем оформить независимое заключение о подлинности. Для этого:

1. Бронируем за вами интересующие лоты (оформите заказ или свяжитесь с нами по телефону)
2. Вы оплачиваете стоимость экспертизы (варианты и тарифы ниже)
3. Мы передаем лоты на экспертизу
4. После получения положительного заключения о подлинности, вы выкупаете лоты

Варианты экспертиз, стоимость и ориентировочные сроки:

• Экспертное заключение SHIRYAKOV & Co: 14 рабочих дней, от 15000 рублей
• Экспертное заключение Центра исследования культурный ценностей: 7 рабочих дней, от 8000 рублей 
• Слабирование в Национальном нумизматическом реестре (ННР): 21 рабочий день, от 1200 рублей
• Слабирование в Русском нумизматическом грейдинговом агенстве (РНГА): 21 рабочий день, от 1200 рублей
• Для банкнот: Слабирование в Фирме «ЗНАКЪ» (ZG): 31 день, от 800 рублей

Если в результате экспертизы монета или банкнота признается не подлинной, мы полностью возвращаем вам стоимость экспертизы.

100% возврат денег

Мы уверены в подлинности и предлагаем полный возврат стоимости в случае, если купленный у нас лот окажется поддельным.

В качестве доказательства неподлинности мы рассматриваем экспертные заключения следующих компаний:

• SHIRYAKOV & Co
• Общество друзей ГИМ
• Центр исследования культурный ценностей (ЦИКЦ)

В заключении должно быть однозначно указано, что предмет не является подлинным.

По согласованию сторон может быть произведена отправка лота в грейдинговое агентство NGC, PCGS, ННР или РНГА для определения подлинности.
В этом случае доказательством неподлинности будет служить пометка "NOT GENUINE” для NGC и PCGS, или же отказ в грейдинге для ННР и РНГА.

Мы компенсируем Вам стоимость экспертизы или слабирования, если после ее проведения будет доказано, что лот не является подлинным.

Возврат не производится, если:

• на момент покупки лот находился в капсуле NGC, PCGS, ННР, РНГА, ZG
• к лоту прилагалось экспертное заключение SHIRYAKOV & Co, Общества друзей ГИМ или Центра исследования культурный ценностей (ЦИКЦ)
• лот после покупки подвергался химической, механической чистке и другим физическим воздействиям

Сертификат подлинности

Для каждой монеты дороже 30 000 рублей мы бесплатно предоставляем сертификат подлинности от магазина.

Фото монеты и ее характеристики сохраняются в нашей онлайн-базе данных. Проверить сертификат по номеру и сличить монету с фотографиями можно на странице:

https://imperial-mag.ru/sertifikat/

Условия возврата заказов по другим причинам, описаны на странице Публичной оферты (п.7): https://imperial-mag.ru/public/